Tendo em vista que grande parte da população de Mairi e
região é formada pelo trabalhador rural, no dia 15 de abril os gestores do
HDLEM reuniram-se com os representantes do Sindicato dos Trabalhadores (a)
Rurais de Mairi com a finalidade de integra-los sobre o funcionamento da
unidade Hospitalar, esclarecendo dúvidas que possam facilitar e agilizar o
serviço prestado. Foram abordados assuntos como a apresentação do novo
modelo de gestão na unidade, serviço de atendimento ao Cliente (SAC),
funcionamento do “Posso Ajudar”, agendamento ambulatorial e atendimento
emergencial, análise de pontos críticos, sugestões de mudanças que possam
beneficiar os usuários e melhorar a comunicação e a integração do hospital com
a comunidade.
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