Organização Social faz um balanço de
suas atividades no último ano; meta é crescer 20% em 2015
A Pró-Saúde Associação
Beneficente de Assistência Social e Hospitalar, Organização Social de Saúde
(OSS) sem fins lucrativos, fechou o ano de 2014 com novas unidades de saúde sob
sua administração, em quatro diferentes Estados, ampliando o número de leitos
no período, em comparação ao ano anterior. A entidade também trabalhou focada
para aperfeiçoar práticas e realizar gestões que primam pela qualidade,
segurança e humanização do atendimento.
Para isso, a Pró-Saúde
realizou eventos e treinamentos voltados para sua equipe de colaboradores, nas
diversas localidades onde atua, principalmente, abordando temas sobre segurança
do paciente. Foram realizados cerca de 20 seminários e workshops em todo o
país. O resultado foi a conquista de importantes certificações e prêmios
específicos do setor.
Para o Diretor-Geral da
Pró-Saúde, João dos Reis Pimentel, o ano de 2014 foi importante para a
instituição, que trabalhou de forma efetiva para alcançar a eficiência
operacional, dando ênfase à governança e modernização dos sistemas. “Todas
estas medidas visaram às melhores práticas para um atendimento pleno aos
usuários, além de promover a valorização de nossos colaboradores”, destaca
Pimentel.
Crescimento
No ano passado, a
Pró-Saúde passou a administrar cinco novas unidades de saúde, além de fechar
contrato com outras duas, no município de Uberaba (MG), cujo trabalho
iniciou-se em 1º de janeiro de 2015, com as Unidades de Pronto Atendimento
(UPAs) do Mirante e São Benedito.
Os outros projetos que
passaram a ser atendidos pela entidade em 2014 foram: Unidade de Pronto
Atendimento (UPA 24h) de Valéria e Hospital Alayde Costa (Salvador, BA) —
unidades próprias da entidade; UPA 24h Jardim Macarenko e PA Matão (Sumaré,
SP); Hospital Público Estadual Galileu (Belém, PA) e Hospital Municipal de Mogi
das Cruzes (SP).
“Em 2015, vamos
aperfeiçoar ainda mais os processos, para alcançarmos a meta estratégia de
crescer 20%”, reforça Pimentel.
Número de
atendimentos
A Pró-Saúde promove,
diariamente, milhares de atendimentos nas unidades de saúde que administra em
diversos estados da federação. Conheça os números em 2014 (janeiro a dezembro):
ü Leitos:
2.784
ü Pacientes
atendidos diariamente (média): 635.363
ü Internações:
99.379
ü Cirurgias
(incluindo cesarianas): 57.348
ü Partos:
17.360
ü Atendimento
ambulatorial e de urgência: 2.520.099
ü Exames:
5.748.960
Prêmios e
Certificações
O esforço da entidade
para oferecer serviço de qualidade aos seus milhares de usuários foi destaque
em 2014, com a conquista de importantes prêmios e certificações, reconhecidos
nacionalmente. Entre os mais relevantes, destacam-se as acreditações,
concedidas pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), conferidas aos
seguintes hospitais administrados pela Pró-Saúde: o Hospital Regional do Baixo
Amazonas, em Santarém (PA), foi recomendado para a Certificação ONA Nível III
(Acreditado com Excelência) – a máxima concedida pela instituição -, pois
analisa os resultados e o impacto das intervenções na população atendida.
O Hospital Regional
Público da Transamazônica, em Altamira (PA), obteve a Certificação ONA Nível II
(Acreditado Pleno), que observa cuidadosamente o processo de assistência, e o
Hospital de Urgência do Sudoeste de Goiás alcançou a Certificação ONA Nível I
(Acreditado), cuja avaliação foca a segurança do paciente.
Já o Hospital Estadual
Rocha Faria (RJ) recebeu a inédita chancela, tanto entre unidades públicas
quanto particulares, de Hospital Amigo da Mulher e da Criança, pela maternidade
administrada pela Pró-Saúde. O título é concedido pelo Ministério da Saúde e
Unicef para promover a qualidade e humanização na
assistência materna e infantil.
A Pró-Saúde
conquistou, também, quatro categorias do Prêmio Hospital Best, promovido pela
Associação Brasileira de Marketing em Saúde. A entidade foi condecorada como
Melhor Gestão de Organização Social, Hospital Destaque do Ano (Instituto
Estadual do Cérebro Paulo Niemeyer), Hospital Revelação do Ano (Hospital de
Urgência da Região Sudoeste de Goiás), e Liderança Institucional do Ano (João
dos Reis Pimentel, Diretor-Geral). A entidade também foi premiada pelo Grupo
Mídia, na categoria Organização Social de Saúde. O prêmio é um reconhecimento
nacional que retrata a competência e comprometimento das instituições em
destaque durante o ano que passou.
Outros dois hospitais
no estado do Rio de Janeiro, o Hospital Estadual Adão Pereira Nunes e o
Instituto Estadual do Cérebro Paulo Niemeyer obtiveram o Prêmio Qualidade Rio
(PQ Rio), baseado nas diretrizes da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), nas
categorias Prata e Bronze, respectivamente.
Além disso, as 21
equipes das Unidades de Saúde da Família (USFs) de Catanduva (SP), também
administradas pela Pró-Saúde, foram avaliadas com ótimo desempenho pelo
Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica
(PMAQ-AB), do Ministério da Saúde. Na avaliação, 16 unidades receberam a
classificação “Muito acima da média” e cinco foram consideradas “Acima da
Média”. De acordo com o próprio Ministério da Saúde, apenas 15% das equipes
avaliadas em todo o País receberam a classificação “Muito acima da Média”.
“A conquista das
certificações e os prêmios recebidos pela Pró-Saúde em 2014 são, sem dúvida,
fruto do trabalho sério de todos os colaboradores da entidade”, diz o diretor
de Operações, Danilo Oliveira da Silva. “Nosso objetivo é expandir a excelência
do atendimento a todas as unidades de saúde administradas pela entidade”,
completa o diretor.
Sobre a
Pró-Saúde
A Pró-Saúde possui
quase cinco décadas de atuação e é uma das maiores instituições de gestão de
serviços de saúde e administração hospitalar do País. Presente em 12 estados e
31 municípios, tem sob sua responsabilidade quase
três mil leitos e o trabalho de cerca de 20 mil profissionais, sendo 3,5 mil
médicos.
A atuação na área de
administração hospitalar tornou a entidade amplamente reconhecida no setor e
permite que a Pró-Saúde ofereça a mesma qualidade em assessoria e consultoria,
planejamento estratégico, capacitação profissional, diagnósticos hospitalares e
de saúde pública, gestão de serviços de ensino e muitos outros.
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